El trabajo no termina el día de la entrega.

Después de la entrega definitiva seguimos con soporte técnico, ajustes del agente, actualizaciones de plataforma y monitoreo, con canal directo con el equipo.

El acompañamiento es la etapa 7 del proceso y no tiene fecha de cierre.

Cuatro cosas que siguen corriendo después de la entrega.

No es un plan aparte ni un servicio que se contrata después. Es parte del mismo proceso.

Lo que más se teme al firmar.

Tres cosas que pasan seguido con proveedores de tecnología, y cómo las resolvemos.

De un pedido tuyo a un agente ajustado.

El circuito es siempre el mismo, sin importar si el cambio es de una respuesta o de todo un flujo.

El resto del proceso.

Preguntanos qué pasa después.

En la reunión de relevamiento contamos cómo trabajamos el acompañamiento, quién queda del otro lado y cómo se piden los ajustes.