Um agente que aprende a operar como a sua empresa.
Aprende seu catálogo, seus preços, seu processo de vendas e sua forma de falar. Responde com a identidade da sua marca e executa dentro dos seus sistemas.
O treinamento é a etapa 4 do processo: de 3 a 7 dias úteis.
Toda a informação entra por um único formulário.
Enviamos para você depois do levantamento. São seis blocos de perguntas e se preenche uma vez.
Fala como a sua empresa e opera no seu sistema.
O tom não é um detalhe estético: define se o cliente sente que fala com a sua marca ou com um formulário.
Até onde o agente vai quem define é você.
Treinar também é decidir quando não responder. As regras de escalonamento se configuram junto com o resto do treinamento.
Seu feedback define a qualidade final.
Antes de o agente falar com um cliente, ele fala com você. A versão beta existe para você quebrá-la.
O treinamento não termina com a entrega.
O agente segue aprendendo com o trabalho real da sua equipe, e nós seguimos ajustando-o com você.
Um agente treinado, para fazer o quê?
Conte como a sua equipe vende.
Na reunião de levantamento reconstruímos o seu processo de vendas e definimos o que o agente precisa saber e o que precisa poder fazer.